Les 7000 agents de la direction des services de la navigation aérienne (DSNA) contrôlent les trois millions de vols qui traversent chaque année le ciel français. Les grands projets lancés à partir des années 2010 pour refondre leur outil technique devenu obsolète se montent à 2,1 Md€, dont 1,6 Md€ dépensés à ce jour. Des dépassements importants des coûts et des délais ont été constatés. Le rapport examine leurs causes, les mesures de redressement prises et les conditions de leur succès. Parmi celles-ci, une rationalisation de la carte des implantations paraît indispensable.