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Office du tourisme et des congrès de Paris – Paris je t’aime (OTCP)
Exercices 2015 à 2022
Le tourisme fait partie des compétences dont l’exercice est largement partagé entre l’État, les régions, les
départements, les communes et leurs organismes de regroupement. L’enchevêtrement des compétences peut
être source d’inefficacité si elles ne sont pas exercées de façon cohérente, dans le respect des prérogatives de
chacun. Pour conserver à l’Ile-de-France sa place de première destination de tourisme d’affaires en Europe, grâce
notamment à la renommée de Paris, dans un contexte de concurrence internationale croissante, le secteur
touristique francilien a besoin d’être soutenus par des acteurs publics agissant à l’unisson.
La chambre régionale des comptes Île-de-France a contrôlé les comptes et la gestion de
l’Office de Tourisme et
des congrès de Paris (OTCP)
renommé « Paris je t’aime – office de tourisme » (PJTA-OT) et de
la Ville de Paris
dans ses relations avec cette association. La Ville de Paris confie une partie de la réalisation de sa politique en
matière de tourisme à l’OTCP, chargé notamment de l’accueil des touristes, de la promotion de la destination et
de la commercialisation de produits et services touristiques.
Parallèlement, la chambre a également contrôlé la région et son comité régional du tourisme.
Les principaux constats de la chambre
Une absence d’objectifs cibles et d’indicateurs assortis au plan «
stratégie tourisme 2022
» -
premier schéma de développement du tourisme de la Ville (2016-2022) - qui rend difficile
l’appréciation de l’efficacité de l’action de l’OTCP pour conforter la place du tourisme dans la
capitale
Une délégation de certaines missions de commercialisation de la Ville à l’OCTP par une
convention d’objectifs et de moyens susceptible de requalification en contrat de la commande
publique
Un caractère inachevé de la mutualisation entre l’OTCP et le comité régional du tourisme (CRT)
qui nuit à la visibilité de la destination parisienne
Une stratégie de maitrise des charges (immobilières et de personnels) motivée par une baisse
régulière des subventions de la Ville de Paris sur la période sous-revue
Les principales recommandations de la chambre
Produire à la Ville de Paris les documents financiers et bilans qualitatifs prévus dans la
convention d’objectifs et de moyens (OTCP)
Etablir une convention globale organisant les domaines de coopération et de mutualisation
entre l’OTCP et le comité régional du tourisme (CRT)
Évolution du montant et de la structure des subventions de la Ville de Paris
(en
M
€
)
Trois chiffres clés
44,1
millions
de
touristes en Ile de France en
2022
4,3 M
€
: subvention de
la Ville de Paris à l’OTCP en
2022, soit 28 % de ses recettes
-185 083
€
:
résultat
négatif de l’association en 2022,
en baisse quasi continue depuis
2015 (180 525
€
)
Source : Documents OTCP